市五院組織醫護禮儀和醫患溝通培訓
發(fā)布日期:2017年12月04日 瀏覽次數:
為引領(lǐng)職工更好地融入日新月異的醫療服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)醫院各項規范的有效落實(shí),提升廣大職工的職業(yè)素養,使之適應新醫院未來(lái)發(fā)展的需求,院工會(huì )于12月1日對醫院全體職工進(jìn)行《醫護禮儀和醫患溝通》培訓。此次培訓邀請到中國東方禮儀研究院院長(cháng)、全球華人十大禮儀培訓師,華東師范大學(xué)特聘行為心理學(xué)教授華英雄為全院職工授課。
在近兩個(gè)小時(shí)的培訓中,華教授用現場(chǎng)講授、案例分析、角色模擬、演練互動(dòng)等方式生動(dòng)展示了醫務(wù)工作者在日常工作中的標準禮儀。包括二院東院區在內的200多位職工認真聽(tīng)講,積極參與互動(dòng),將現場(chǎng)氣氛掀起一個(gè)個(gè)高潮。
周軍偉書(shū)記主持并全程參與了此次培訓,周書(shū)記要求廣大職工要以此次培訓為契機,認真梳理工作中不符合文明禮儀規范的行為,學(xué)以致用,養成習慣,讓廣大市民感受到普仁醫療集團新形象、員工新面貌。
關(guān)閉
打印