近年來(lái)，院黨委十分重視醫院職工的精神面貌與整體形象，在大力推進(jìn)醫院文化建設的基礎上，多措并舉提升醫務(wù)人員的素質(zhì)與形象。在公立醫院改革的大背景下，如何增強員工的自身素質(zhì)，為病人提供更好的服務(wù)，是醫院黨委貫徹落實(shí)公立醫院改革的重要舉措之一。同時(shí)，新醫院搬遷在即，為進(jìn)一步規范員工的禮儀，增強員工的自身素質(zhì)，提升醫院整體形象，院工會(huì )于8月22日對醫院全體職工進(jìn)行禮儀培訓。

此次培訓邀請到中國著(zhù)名公共關(guān)系學(xué)專(zhuān)家、南京師范大學(xué)王恩寧教授來(lái)院授課。王教授全面闡述了儀表著(zhù)裝、交往舉止、溝通禮儀、電話(huà)禮儀、會(huì )議禮儀、宴會(huì )禮儀、文明就餐禮儀基本常識，還著(zhù)重講解了一些注意事項，使職工加深了對禮儀知識的理解。王教授風(fēng)趣幽默的講課風(fēng)格，詳實(shí)的禮儀知識，得到了全院職工的一致好評。

崇尚社交禮儀，不僅是時(shí)代的潮流，更是提升醫院競爭力的現實(shí)所需。掌握一定的社交禮儀，從個(gè)人角度來(lái)看，有助于提高自身修養；從醫院的角度來(lái)說(shuō)，不僅能夠更好的塑造醫院形象，提高患者滿(mǎn)意度，還能最終提升醫院的服務(wù)品質(zhì)和社會(huì )效益。因此，作為醫院大家庭的一員，在任何場(chǎng)合，我們都要規范自己的言行舉止，讓“大愛(ài)無(wú)私、和諧奮進(jìn)”的醫院文化和精神廣泛傳播。