之一：新年里四病區沒(méi)有特意布置病房，張貼新年飾品，只是添置了幾盆有我們醫護人員親自栽培的盆景，使整個(gè)病房充滿(mǎn)了生機，增添了溫馨。病患走過(guò)護士站都會(huì )駐足欣賞片刻，感興趣的還會(huì )討教培育方法。

年初六來(lái)了位特殊的病人，讓病人感知了四病區不僅溫馨，更是一個(gè)有溫度的科室?；颊哐Υ鬆?，年近六十，沒(méi)有結婚，是獨居老人，入院時(shí)僅帶了一本病歷，交了300元住院費?；颊卟≈?，心電監護，沒(méi)有陪客，無(wú)法下床，吃飯、倒水、清洗便盆等生活護理全由護士完成，不需病人按鈴呼喚，十來(lái)分鐘護士就去看望他；患者欠費無(wú)法領(lǐng)藥，科主任、護士長(cháng)匯報院部后，院部表示救命要緊，該上的治療不能停；患者需要心內科會(huì )診，值班醫生姜醫生主動(dòng)替患者墊付了會(huì )診費；當病人病情稍穩定，想回家取物時(shí)，為了病人的安全，科室副主任華忠親自護送。點(diǎn)點(diǎn)滴滴溫暖人心，患者雖少言寡語(yǔ)，但他由入院時(shí)的不安溝通不暢到后來(lái)的平靜愿意回答并配合我們的治療，充分感受到了科室驅化冰寒的溫度。（四病區  陳凌霄）

之二：這一天辦公室出現了一位特殊的患者，一位22歲的少年步入辦公室，他的小臉從指縫中透露著(zhù)憔悴與迷茫，一手提著(zhù)塑料袋，一手捂著(zhù)下半張臉，朱銀芳主任連忙放下手中的事情，查看并詢(xún)問(wèn)男孩的情況。男孩由于不明原因的鼻子出血且不停止，朱主任一邊遞給他熱水，一邊細心地為他講解如何有效按壓止血，可惜結果并不盡如人意。由于我院并沒(méi)有系統的五官科，只能讓他先到三院止血再辦入院?？墒钱斨熘魅慰吹狡v而又身單力薄的他，怎么也不忍心，于是親自送他到三院看病。從三院回來(lái)后，護士長(cháng)馮建紅為了能讓男孩多休息一會(huì )，幫他把入院手續辦好，因為他是獨自一人從外地慕名而來(lái)，為了讓他少操心，責任護士傅亞萍也幫他把生活用品和一日三餐都解決好……當男孩終于安心的躺在床位上時(shí)，他羞澀地說(shuō)：“雖然我不曾讀過(guò)很多書(shū)，不知道說(shuō)什么才能表達我的謝意，但我還是由衷的感謝你們，是你們讓我感覺(jué)到家的溫暖?！保ㄎ宀^  李倩文）