11月20日，市傳院黨委書(shū)記王潔娣率副院長(cháng)詹素華、副院長(cháng)黃利華、黨辦主任徐曄、醫務(wù)科科長(cháng)徐微、財務(wù)科科長(cháng)時(shí)浩明一行，做客大型新聞直播節目《行風(fēng)熱線(xiàn)》，圍繞“加強行風(fēng)建設，提高服務(wù)效能，讓人民群眾滿(mǎn)意”主題，重點(diǎn)就特色便民服務(wù)、甲型H1N1流感防治等百姓關(guān)注的問(wèn)題，聽(tīng)取市民的建議、咨詢(xún)和投訴。

《行風(fēng)熱線(xiàn)》是一檔由無(wú)錫市政府辦、市糾風(fēng)辦、市文明辦、市作風(fēng)辦和市效能辦聯(lián)合主辦的電臺節目，致力于傾聽(tīng)民聲，搭建政府與百姓溝通的橋梁，做客直播間的嘉賓均是各政府部門(mén)及企事業(yè)單位的黨政領(lǐng)導。此次應邀參與該檔節目，市傳院黨委高度重視、充分準備，多次組織監察科、醫教科、護理部、財務(wù)科等相關(guān)職能科室，就等群眾關(guān)心的社會(huì )熱點(diǎn)進(jìn)行匯總和梳理。20日直播期間，院黨委書(shū)記王潔娣向廣大聽(tīng)眾介紹了該院行風(fēng)建設的主要成果，強調了“四有”、“三多”服務(wù)承諾以及目前開(kāi)展的一系列便民服務(wù)項目。10余名聽(tīng)眾通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、手機短信和網(wǎng)絡(luò )平臺，就特色專(zhuān)科、醫療技術(shù)、甲流防治等熱點(diǎn)話(huà)題與市傳院的嘉賓積極互動(dòng)。直播結束后，該院在第一時(shí)間匯總整理了聽(tīng)眾咨詢(xún)的問(wèn)題，堅決做到事事有回音、件件有著(zhù)落，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

多年來(lái)，市傳院始終緊抓行風(fēng)建設，綜合滿(mǎn)意度在市級醫院中名列前茅。此次參與《行風(fēng)熱線(xiàn)》直播節目，對該院進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、加強行風(fēng)建設、提高工作效率，必將起到積極的推動(dòng)作用。（黨辦）